Klanttevredenheidsenquête

Een opmerking is goed voor een verbetering van onze service!

Door middel van telefonische enquêtes of schriftelijke reactieformulieren monitoren wij zelf de klanttevredenheid. Dankzij uw medewerking aan deze onderzoeken kunnen wij tijdig inspelen op negatieve signalen en indien nodig direct actie ondernemen.

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan het toch voorkomen dat u niet tevreden bent over de uitvoering van een rit of reis. Als dat zo is horen wij dat graag van u. Want alleen door middel van uw klacht of opmerking kunnen wij onze dienstverlening waar nodig verbeteren, zodat u een volgende keer wel tevreden kunt zijn.

Reacties kunt u via ons contactformulier bij ons melden, er wordt dan binnen 2 werkdagen contact met u opgenomen.

Krol Reizen B.V., Tiel - NL 2018

Deel de website