Taxicentrale

De centrale is het zenuwcentrum van onze taxiafdeling, hier worden alle inkomende telefoongesprekken beantwoord, ritten geboekt en voertuigen aangestuurd. Door de combinatie van vergaande automatisering en vakkundig mensenwerk wordt elke rit snel toegekend en efficiënt uitgevoerd.

Centralist

Goed getrainde medewerkers regisseren dagelijks het te rijden vervoer, hierbij rekening houdend met contractafspraken tussen opdrachtgevers en Taxi Krol en de aanvullende wensen van passagiers. Elke uit te voeren rit heeft zo zijn specifieke kenmerken, elk detail wordt in ons softwareprogramma geregistreerd en aan de rit gekoppeld. Het is de taak van de centralist om al deze factoren te combineren met een geschikt voertuig en een passende chauffeur. Niet eenvoudig, maar elke dag weer een uitdaging voor onze medewerkers van de taxicentrale.